选择入口
从首页的常用入口进去，先想清楚你要看哪个项目、哪个联赛，后面填写会更顺。
准备：项目与联赛01 / 入口与访问
进不去、打不开、显示旧内容
从上班路上第一次打开，到换设备继续看，这里回答最常见的四种情况。
01 常用入口在哪里找？
首页顶部和页脚都放着一份入口索引；手机端底部常驻首页、应用中心和支持中心三个位置，点开就是比分与排名，省掉一层层翻找。
02 换了手机或电脑，用法一样吗？
一样。同一个入口在手机、平板和桌面浏览器上都能打开，宽屏自动展开分栏，窄屏收成单列，你关注的项目和联赛不用重新挑一遍。
03 页面打开慢，或者看到的还是上一轮？
先切到稳定网络再下拉刷新。比分与排名每天更新，比赛集中的时段访问量高，多等几秒属于正常情况，稍后再看一次通常就恢复了。
04 从别人转来的链接打开，版面是缺的？
回到首页重新进入即可。入口索引始终指向当前版面，旧链接可能停留在早前的页面结构上，重新打开后排名表和比分卡都会恢复完整。
02 / 开户指引
开户四个步骤，一步步来
从挑入口到能查资料，一共四步。每一步需要准备什么，下面写清楚了。
填写资料
按页面提示填写基础信息，带星号的项目要填完整，中途发现写错了可以返回上一步改。
准备：基础信息信息确认
把填好的内容从头读一遍，确认前后一致再继续，这一步花不了一分钟，能省掉后面的来回。
准备：通读一遍完成开通
按提示走完最后一步，资料库的检索与导出随即可用，常用入口也会留在首页方便下次打开。
可用：检索与导出03 / 比分与排名
排名表怎么读，联赛怎么换
拿到一张排名表，先认四个字段，再看名次旁边的箭头，剩下的就顺了。
名次
从高到低排列，旁边箭头表示本轮升降
场次
该队本轮之前已经打完的比赛数量
胜平负
三列分开显示，便于横向比较状态
积分
排序的主依据，相同时再看净胜关系
05 怎么切换到别的联赛？
排名表上方就是联赛选择条，点选即换，页面不会跳走。足球、篮球、网球、排球等 9 个项目都在里面，一共覆盖 18 个联赛与赛事体系。
06 比分卡上的颜色和标记代表什么？
青点表示比赛正在进行，橙色标签是本轮值得留意的一场，灰色表示已经结束。卡片右上角的数字是本场比分的最近一次更新时间。
07 排名和上一轮不一样，是出错了吗？
不一定，名次本来就会随每轮结果变动，箭头就是升降提示。如果你看到的数据和官方公示对不上，把场次告诉我们，当天内会处理并更新。
04 / 资料库
检索、翻查与导出
要写稿、要做对比、要给同事发一份，从检索到导出只有两步。
08 能按什么条件检索？
联赛、运动项目、赛季和关键词可以组合筛选，也能只看某个赛季的完整排名。结果直接列出来，不用一层层往下点。
09 能查到多久以前的记录？
资料库累计收录赛事与排名条目 6.2 万条，单次可检索和导出近 3 个赛季的范围，每月归档一次，翻老赛季不用从头找。
10 CSV 和 PDF 该选哪个？
CSV 适合继续放进表格工具做对比、画走势图；PDF 适合打印、存档或者直接转给同事。两种都是结果页一键导出，内容一致。
11 导出的内容能用在什么地方？
个人查阅、团队内部讨论、写稿引用都可以，注明来源即可。要整批对外发布或转载，先看一遍使用说明里的引用约定。
CSV
表格工具直接打开，适合做多赛季横向对比和自建图表。
PDF
版式固定，适合打印、留存，或者发给不看表格的同事。
想要更完整的工具清单，去应用中心看比分追踪、赛程日历和排名速查的用法。
05 / 移动端显示
小屏、横屏和大字号
大多数时候你是在手机上打开，这三种情况最常碰到。
12 字太小看不清怎么办？
正文最小字号是 16px，把系统字体调大之后版面会跟着重排，不会出现文字被截掉的情况，排名表会顺势收成两行紧凑排布。
13 横屏看排名会不会错位？
不会。横屏时表格自动收窄列宽，比分和名次保持对齐；竖屏更适合刷比分卡，一屏内就能看完一轮排名，不用来回缩放。
14 平板和桌面有什么不一样？
屏幕越宽，左右分栏越明显：左边是栏目索引，右边是比分和排名内容。平板以下折成单列，索引下沉成一条快捷栏。